Usługa Telekonto to wygodna obsługa konta przez telefon lub Skype w automatycznym systemie IVR lub za pośrednictwem Konsultanta. Korzystając z usługi Telekonto nie musisz wypełniać żadnych blankietów ani wychodzić z domu, ponieważ posługujesz się numerem Klienta i znanym tylko Tobie hasłem dostępu.
Jeżeli jesteś już posiadaczem Konta w Banku Pocztowym:
- przy zakładaniu Konta otrzymałeś numer Klienta i hasło do Telekonta;
- zadzwoń na infolinię Banku pod numer 0 801 100 500 lub z telefonu komórkowego +48 +48 52 34 99 499 i wybierz sposób obsługi: automatyczny lub przez konsultanta;
- zaloguj się wybierając na klawiaturze wymagane przez system lub przez konsultanta cyfry kodu.
Jeżeli nie jesteś jeszcze posiadaczem Konta w Banku Pocztowym:
- zadzwoń pod numer 0 801 100 500 lub z telefonu komórkowego +48 52 34 99 499 i zgłoś chęć otwarcia Konta lub wypełnij wniosek on-line;
- nasz doradca skontaktuje się z Tobą i poinformuje o dalszej procedurze;
- po otrzymaniu informacji przyjdź do wybranej placówki z dokumentem tożsamości (dowód osobisty lub paszport) w celu podpisania umowy rachunku. Otrzymasz Umowę otwarcia konta oraz Twój Numer Klienta;
- podpisz umowę;
- Bank aktywuje usługę Telekonta w momencie otrzymania podpisanej przez Ciebie umowy;
- w ciągu kilku dni otrzymasz hasło do Telekonta;
- zadzwoń na infolinię Banku pod numer 0 801 100 500 lub z telefonu komórkowego +48 52 34 99 499 i wybierz sposób obsługi: automatyczny lub przez konsultanta;
- zaloguj się wybierając na klawiaturze wymagane przez system lub przez konsultanta cyfry kodu.


