Usługi bankowości elektronicznej Banku Pocztowego spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa. Pamiętaj jednak, że bezpieczeństwo operacji wykonywanych w Pocztowy24, oraz w aplikacji mobilnej zależy w równym stopniu od Banku, jak i od Ciebie. Zapoznaj się z podstawowymi informacjami na temat bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej.
Dowiedz się, jak rozpoznać atak cyfrowy i bezpiecznie korzystać z bankowości.
Przeczytaj o najważniejszych zasadach bezpieczeństwa w pigułce. Materiał ten w postaci ulotki znajdziesz też w placówkach Banku Pocztowego i Poczty Polskiej.
Tu znajdziesz bieżące komunikaty dotyczące najpopularniejszych form cyberoszustw oraz wskazówki, jak się przed nimi ustrzec.
Dowiedz się, jak samodzielnie zablokować bankowość internetową i kartę!
Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące bezpieczeństwa bankowości internetowej i mobilnej.
W dniu 3 kwietnia 2017 roku został zablokowany dostęp do bankowości internetowej Pocztowy24 z sieci Tor (ang. The Onion Router) zapewniającej użytkownikom prawie anonimowy dostęp do zasobów Internetu, a tym samym sprzyjającej działaniom przestępczym w Internecie. Włączenie blokowania dostępu do Pocztowy24 z sieci TOR wynika z par 45 ust 7 "Warunki świadczenia przez Bank Pocztowy S.A. usług bankowości elektronicznej".
W związku z wykrytą podatnością w protokole Bluetooth o nazwie BlueBorne, która dotyczy komputerów działających na systemach Windows i Linux, smartfonów (Android, iOS), a także urządzeń IoT (telewizory, samochody, smartwatche, itd.), zalecamy wyłączenie interfejsu Bluetooth na swoich urządzeniach i używania go wyłącznie, gdy jest to potrzebne oraz aktualizowanie oprogramowania. Powyższa luka pozwala na przejęcie kontroli nad urządzeniem i wykonanie na nim złośliwego kodu a także na ataki Man in the Middle, czyli przechwytywanie komunikacji Bluetooth pomiędzy urządzeniami.
Operator Play umożliwia uruchomienie usługi odczytu wiadomości SMS przez swój serwis internetowy. Po przejęciu loginu i hasła użytkownika, przestępca po zalogowaniu się do portalu operatora:
Dostęp do wiadomości SMS przez stronę internetową operatora eliminuje konieczność przejęcia przez przestępców kontroli nad telefonem klienta banku oraz nieautoryzowanym wykonywaniu operacji finansowych na rachunku klienta.
Bank Pocztowy S.A. informuje, że zgodnie z art. 29a ust. 2 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (t.j. Dz. U. z 2018 r., poz. 165) zakazane jest uczestniczenie w grach hazardowych urządzanych przez sieć Internet przez podmioty, które nie posiadają wymaganego ustawą zezwolenia. W związku z powyższym wykorzystywanie kart płatniczych wydawanych przez Bank oraz innych instrumentów bądź usług płatniczych udostępnianych przez Bank do dokonywania transakcji związanych z uczestnictwem w takich grach hazardowych urządzanych w Internecie jest niezgodne z wyżej wymienioną ustawą. Bank nie realizuje płatności na rzecz podmiotów organizujących gry hazardowe w Internecie bez stosownego zezwolenia. Zakaz nie dotyczy urządzania zakładów wzajemnych przez Internet organizowanych na podstawie zezwolenia udzielonego zgodnie z wyżej wymienioną ustawą Lista podmiotów posiadających zezwolenie na przyjmowanie zakładów wzajemnych przez sieć Internet znajduje się na stronie Ministerstwa Finansów.
Rejestr Domen Służących do Oferowania Gier Hazardowych Niezgodnie z Ustaw.
Aktualnie przez polski internet przelewa się fala e-maili rzekomo nadawanych przez Pocztę Polską i informujących o “niedostarczonych przesyłkach”. Ich załącznik jest zainfekowany tzw. ransomware, czyli oprogramowaniem, które szyfruje pliki na dysku twardym i domaga się wpłaty za ich odszyfrowanie. Jego najbardziej znanym przypadkiem jest CryptoLocker. Dla bezpieczeństwa, prosimy nie otwierać podobnych maili.
Oto przykład treści takiej wiadomości:
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Korzystaj z serwisu Pocztowy24 tylko z użyciem komputera, w którym:
Poznaj najważniejsze informacje dotyczące bezpieczeństwa bankowości telefonicznej.
Zalecamy, zabezpiecz swój telefon komórkowy oraz kartę SIM kodem PIN.
Jeśli zauważysz jakieś nieprawidłowości lub utracisz telefon komórkowy lub kartę SIM, używane do korzystania z PocztowySMS i Pocztowy24, jak najszybciej zgłoś ten fakt do Banku pod numer +48 52 34 99 499**.
Hasło do bankowości telefonicznej - hasło jest przekazywane Klientowi w momencie otwarcia rachunku w wiadomości SMS lub w specjalnie zabezpieczonej kopercie. Hasło jest wykorzystywane do identyfikacji Klienta, przez pracownika Banku, podczas kontaktu Klienta z Infolinią Banku. Hasła nie należy nigdy udostępniać innym osobom, również pracownikom Banku. Pracownik Banku nigdy nie prosi o hasło, ani wybrane z niego cyfry.
Rejestracja rozmów telefonicznych – wszystkie połączenia z Infolinią Banku są rejestrowane. Zapisy mogą być wykorzystane jako dowód zlecenia danej dyspozycji.
Sprawdź najnowsze komunikaty dotyczące zagrożeń w sieci
UA
EN
Zaloguj się
