Razem zadbajmy o bezpieczeństwo
Korzystaj z banku pozostając w domu
Zachęcamy do zapoznania się z dobrymi praktykami, które mają na celu
zwiększenie bezpieczeństwa w obliczu epidemii koronawisusa.
Jak dbać o bezpieczeństwo - dobre praktyki:
Korzystaj z bankowości internetowej i mobilnej
Płać kartą lub za pomocą płatności mobilnych
Nasza Infolinia jest do Twojej dyspozycji
Bezpieczeństwo
Sprawdź dostępność placówek
Sprawdzone informacje o epidemii
Korzystaj z Banku bez wychodzenia z domu
-
Nie musisz wychodzić z domu, by opłacić rachunki. Obsługuj swoje produkty Banku Pocztowego w Pocztowy24 lub bankowości EnveloBanku.Bankowości Banku Pocztowego
-
Przypominamy, że wszyscy Klienci Banku Pocztowego mogą korzystać z nowoczesnej platformy bankowości EnveloBanku i aplikacji mobilnej na telefon. Jak aktywować bankowość internetową i mobilną EnveloBanku
-
Konsultanci naszej Infolinii pozostają do Twojej dyspozycji przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, pod numerami: 52 34 99 499 i 801 100 500.Zachęcamy do kontaktu
Zawieś spłaty swojego kredytu bez wychodzenia z domu
-
Masz możliwość odroczenia spłaty rat kapitałowych na okres do 6 miesięcy w związku z epidemią koronawirusa COVID-19
-
Zawieszenie spłaty rat kapitałowych dotyczy kredytów gotówkowych i hipotecznych zaciągniętych w Banku Pocztowym
-
Bez konieczności podpisywania aneksu, bez dodatkowych opłat. Wystarczy złożyć wniosek online
-
Wniosek jest dostępny w bankowości Pocztowy24 w zakładce Oferta oraz w bankowości EnveloBanku w zakładce Market
-
Więcej informacji znajdziesz tutaj
Unikaj płacenia gotówką
-
Płać kartą płatniczą lub telefonem z wykorzystaniem płatności mobilnych (Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay). Aktywuj płatności mobilne
-
Już dziś Klienci posiadający karty Mastercard Banku Pocztowego mogą dokonywać transakcji zbliżeniowych do 100 zł bez konieczności podawania kodu PIN. NOWOŚĆ!
Uważaj na oszustów próbujących wyłudzić Twoje dane lub pieniądze
-
Nie odpowiadaj na SMSy informujące o rzekomym zablokowaniu środków na Twoim koncie - to próby wyłudzenia
-
Pamiętaj o podstawowych zasadach bezpieczeństwa przy zakupach internetowych i korzystaniu z bankowości internetowej. Przeczytaj oBezpieczeństwie bankowości elektronicznej
Jak pracują nasze placówki
-
Informacje na temat aktualnych godzin pracy naszych placówek znajdziesz w naszej Wyszukiwarce placówek
-
Informacje na temat aktualnych godzin pracy placówek Poczty Polskiej S.A. znajdziesz na stronieWyszukiwarka placówek Poczty Polskiej S.A.
-
Najnowsze wiadomości na temat pracy naszych placówek znajdziesz też w Aktualnościach
Aktualności:
Dostępność placówek Banku Pocztowego
Szanowni Klienci,
w związku z wprowadzeniem na terenie całego kraju stanu zagrożenia epidemicznego informujemy, że placówki Banku Pocztowego świadczą pełną obsługę, jednak zmianie mogą ulec godziny pracy oraz dostępność niektórych z nich. Aktualne informacje o godzinach otwarcia placówek Banku są dostępne pod adresem https://www.pocztowy.pl/placowki-i-bankomaty/.
Jednocześnie przypominamy o apelu polskich władz o wspieranie działań profilaktycznych i możliwe pozostawanie w domach. Dlatego zachęcamy Państwa do korzystania z bezgotówkowych form płatności z użyciem bankowości mobilnej.
Rekomendujemy obsługiwanie produktów przez Pocztowy24 i bankowość EnveloBanku. Przypominamy, że wszyscy Klienci Banku Pocztowego mogą korzystać z nowoczesnej platformy Bankowości EnveloBank i aplikacji mobilnej na telefon. Szczegóły na ten temat znajdują się tutaj.
Pracownicy Infolinii są dostępni dla Klientów w trybie 24h przez 7 dni w tygodniu pod numerami telefonów:
• 801 100 500 dla telefonów stacjonarnych
• 52 34 99 499 dla telefonów komórkowych oraz stacjonarnych krajowych i zagranicznych
Zachęcamy do kontaktu.