Konta

  •  

    Umowa o prowadzenie rachunków bankowych, o kartę płatniczą oraz o świadczenie usług drogą elektroniczną dla osób fizycznych dla Umów zawartych od dnia 11 marca 2021 r.(.pdf)

  •  

    Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A. obowiązujący od 5 października 2020 r.(.pdf)

  •  

    Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A. obowiązujący dla Umów zawartych do 4 października 2020 r.(.pdf)

  •  

    Wniosek o otwarcie Pocztowego Rachunku Podstawowego od dnia 5 października 2020 r.(.pdf)

  •  

    Komunikat dotyczący terminów i trybu realizacji usług płatniczych, minimalnych kwot lokat i dopłat do lokat, wpłatomatów oraz zasad zgłaszania wypłat z rachunków powyżej określonej kwoty od dnia 11 marca 2021 r.(.pdf)

  •  

    Arkusz informacyjny dla deponentów (.pdf)

  •  

    Dyspozycja przelewania wynagrodzenia na rachunek(.pdf)

  •  

    Oświadczenie dla osób otrzymujących świadczenie emerytalno-rentowe z zagranicy(.pdf)

Kredyty

  •  

    Oświadczenie o dochodach do kredytu na PIT(.pdf)

  •  

    Zaświadczenie z zakładu pracy - kredyt pocztowy(.pdf)

  •  

    Zaświadczenie z zakładu pracy - kredyt mieszkaniowy(.pdf)

  •  

    Oświadczenie developera(.pdf)

  •  

    Oświadczenie konsolidacyjne(.pdf)

  •  

    Zaświadczenie z zakładu pracy (k.mieszkaniowy)(.pdf)

  •  

    Wniosek odstąpienia od umowy kredytu gotówkowego(.pdf)

  •  

    Wniosek o kredyt w ROR(.pdf)

  •  

    Karta Klienta (kredyt w ROR)(.pdf)

  •  

    Regulamin udostępniania informacji dotyczących danych osobowych przetwarzanych w zbiorze Biura Informacji Kredytowej S.A.(.pdf)

Ubezpieczenia

  •  

    Warunki ubezpieczenia Hestia(.pdf)

  •  

    Warunki ubezpieczenia Aviva(.pdf)

  •  

    Zgłoszenie roszczenia Hestia(.pdf)

  •  

    Zgłoszenie roszczenia Aviva(.pdf)

  •  

    Warunki ubezpieczenia grupowego od utraty gotówki(.pdf)

  •  

    Wniosek o wypłatę świadczenia(.pdf)

Lokaty

  •  

    Umowa o prowadzenie rachunków terminowych lokat oszczędnościowych dla umów zawartych od dnia 11 marca 2021 r.(.pdf)

  •  

    Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków terminowych lokat oszczędnościowych obowiązujący od dnia 25.05.2018r.(.pdf)

Bankowość elektroniczna

  •  

    Umowa o świadczenie usług bankowości elektronicznej (.pdf)

  •  

    Warunki świadczenia przez Bank Pocztowy S.A.usług bankowości elektronicznej oraz usług bankowości telefonicznej obowiązujące dla umów zawieranych od 1.06.2020 r.(.pdf)

  •  

    Regulamin doładowań telefonów komórkowych(.pdf)

Karta do rachunku

  •  

    Regulamin kart debetowych dla klientów indywidualnych - obowiązujący od 01.06.2020 r. / 01.09.2020 r.(.pdf)

  •  

    Formularz zgłoszenia reklamacji(.pdf)

  •  

    Wniosek/Umowa o kartę płatniczą do rachunku od dnia 5 października 2020 r.(.pdf)

  •  

    Komunikat o podmiocie świadczącym usługi portfela cyfrowego(.pdf)

Karta kredytowa

  •  

    Regulamin wydawania i używania kart kredytowych Banku Pocztowego S.A. obowiązujący od 19 kwietnia 2020 r.(.pdf)

  •  

    Regulamin wydawania i używania kart kredytowych Banku Pocztowego S.A. obowiązujący od 14 września 2019 r. do 18 kwietnia 2020 r. (.pdf)

  •  

    Zaświadczenie z zakładu pracy(.pdf)

  •  

    Formularz reklamacji(.pdf)

  •  

    Oświadczenie o odstąpieniu od umowy o kartę kredytową(.pdf)

  •  

    Obowiązek informacyjny wobec Wnioskodawcy o kartę kredytową(.pdf)

  •  

    Obowiązek informacyjny wobec Użytkownika karty dodatkowej(.pdf)

Inne dokumenty

  •  

    Zasady realizacji przelewów natychmiastowych - od 01.12.2017r.(.pdf)

  •  

    Oświadczenie FATCA dla Klientów indywidualnych(.pdf)

  •  

    Oświadczenie CRS(.pdf)

  •  

    Zasady realizacji pojedynczych transakcji płatniczych przez Bank Pocztowy S.A. (.pdf)

  •  

    Obsługa walutowa Klienta realizowana jest w:
    1. Oddział w Bydgoszczy ul. Jagiellońska 17
    2. Placówka w Toruniu ul. Chełmińska 13

Regulaminy i formularze - EnveloBank - Bankowość Cyfrowa Banku Pocztowego S.A.

  •  

    Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków bankowych EnveloBank oraz wydawania i obsługi kart płatniczych dla osób fizycznych obowiązujący od 1 września 2020 r.(.pdf)

  •  

    Arkusz informacyjny dla deponentów(.pdf)

  •  

    Warunki świadczenia przez Bank Pocztowy S.A.usług bankowości elektronicznej EnveloBank Online i EnveloBank Mobile oraz usług bankowości telefonicznej Telekonto obowiązujące dla umów zawieranych od 1.06.2020 r. (.pdf)

  •  

    Regulamin doładowań telefonów komórkowych(.pdf)

  •  

    Regulamin serwisu Blue Media(www)

  •  

    Formularz zgłoszenia reklamacji(.pdf)

  •  

    Komunikat dotyczący w szczególności: terminów i trybu realizacji usług płatniczych, wpłatomatów, wykazu dyspozycji oraz zasad zgłaszania wypłat z rachunków powyżej określonej kwoty dla klientów detalicznych od 11.03.2021 r.(.pdf)

  •  

    Zasady realizacji pojedynczych transakcji płatniczych przez Bank Pocztowy S.A.(.pdf)

  •  

    Oświadczenie o otrzymywaniu świadczenia emerytalno–rentowego z zagranicy(.pdf)

  •  

    Komunikat o podmiocie świadczącym usługi portfela cyfrowego(.pdf)

  •  

    Regulamin Programu EnveloBonus za e-zakupy(.pdf)

  •  

    Tabela dostępności - lista banków, do których można wykonać przelew z wykorzystaniem systemu płatności BlueCash(www)

  •  

    Tabela dostępności - lista banków, do których można wykonać przelew z wykorzystaniem systemu płatności ExpressElixir(www)

  •  

    Informacja na temat składania i rozpatrywania reklamacji w EnveloBanku(www)