- Przed rozpoczęciem zakupów internetowych przygotuj sobie dane do logowania do bankowości internetowej lub miej pod ręką telefon z aplikacją mobilną EnveloBanku
3D Secure działa w sklepach internetowych oznaczonych symbolami Mastercard ID Check lub Visa Secure. - W trakcie dokonywania zakupu online - w koszyku sklepu internetowego - wybierz płatność kartą Mastercard lub Visa
Wszystkie karty Banku Pocztowego mają aktywną metodę autoryzacji 3D Secure - Wpisz dane karty, którą chcesz dokonać płatności
Podaj: numer karty; imię i nazwisko widniejące na karcie; datę ważności karty; kod CVV2/CVC2 (trzycyfrowy numer podany na odwrocie karty obok pola na podpis właściciela karty) - Potwierdź operację w bankowości internetowej lub mobilnej
Zostaniesz poproszony o zalogowanie do bankowości w celu potwierdzenia transakcji. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej EnveloBank Mobile, autoryzacji dokonasz w aplikacji. - Ze wględów bezpieczeństwa, na autoryzację operacji w bankowości masz 5 minut
Po upływie tego czasu płatność w sklepie internetowym zostanie anulowana. Aby dokonać zakupu, zainicjuj płatność od początku.
3D Secure to dodatkowe zabezpieczenie Twoich transakcji kartą Banku Pocztowego w internecie. Polega ono na dodatkowej autoryzacji w bankowości internetowej lub mobilnej. Autoryzacja 3D Secure dostępna jest w wybranych sklepach internetowych.
Jak będzie przebiegać zmieniona autoryzacja 3D Secure:
Aktywuj bankowość internetową
i mobilną
Dodatkowa autoryzacja 3D Secure jest wymogiem bezpieczeństwa nałożonym na wszystkie banki, wynikającym z postanowień dyrektywy PSD2. Aby autoryzować operację w standardzie 3D Secure konieczne jest posiadanie aktywnego kanału bankowości internetowej Pocztowy24/EnveloBank Online lub bankowości mobilnej EnveloBank Mobile.

Aktywuj nowoczesną bankowość
Jak dokonać autoryzacji operacji metodą 3D Secure w bankowosci internetowej:
Jeśli korzystasz z bankowości internetowej Pocztowy24 lub EnveloBank Online, podczas dokonywania płatności kartą np. w sklepie internetowym, zostaniesz poproszony o zalogowanie się do Pocztowy24 lub EnveloBank Online w celu autoryzacji operacji. Zaraz po zalogowaniu, pojawi się ekran ze szczegółami transakcji 3D Secure do potwierdzenia. Po autoryzacji operacji możesz bezpiecznie wylogować się z bankowości. W celu dokończenia płatności, wróć na stronę sklepu internetowego i kliknij "Kontynuuj".
Pocztowy24
Ponadto wszystkie oczekujące na potwierdzenie transakcje 3D Secure w Pocztowy24 znajdziesz w zakładce "Wykonaj operację". Z tego poziomu także możesz potwierdzić operację wybierając "Zatwierdź". Jeśli nie będziesz miał żadnych operacji do potwierdzenia, lista będzie pusta.
EnveloBank Online
Wszystkie oczekujące na potwierdzenie operacje 3D Secure w bankowosci internetowej EnveloBanku znajdziesz w sekcji "Płatności" w zakładce "Operacje 3D Secure". Z tego poziomu także możesz potwierdzić operację wybierając "Akceptuj". Jeśli nie będziesz miał żadnych operacji do potwierdzenia, lista będzie pusta.
Potwierdzenie operacji 3D Secure w aplikacji EnveloBank Mobile:
W trakcie dokonywania transakcji kartą w internecie otrzymasz powiadomienie push z informacją o oczekującej na potwierdzenie nowej operacji 3D Secure. Po kliknięciu w wiadomość push zostaniesz przekierowany do ekranu autoryzacji tej transakcji w aplikacji EnveloBanku. Po wpisaniu PINu do aplikacji lub autoryzacji metodą Touch ID/Face ID (w zależności od ustawionej metody autoryzacji) transakcja zostanie potwierdzona.
Pytania i odpowiedzi
-
3D Secure działa w sklepach internetowych oznaczonych symbolami Mastercard ID Check lub Visa Secure.
-
Do autoryzacji operacji metodą 3D Secure konieczny jest aktywny kanał bankowości internetowej lub mobilnej. Jeśli nie pamiętasz hasła do bankowości, zadzwoń na infolinię Banku Pocztowego 52 34 99 499 - chętnie pomożemy Ci aktywować dostęp do bankowości.
-
Sposób uwierzytelniania transakcji może zależeć od sklepu, w związku z tym w niektórych przypadkach możesz zostać poproszony o autoryzację kodem SMS. Ponadto, w sytuacji problemów technicznych po stronie Banku autoryzacja odbywać się będzie metodą zastępczą - przy użyciu kodu SMS.