Decyzja UOKiK 

DECYZJA nr RPZ 16/2015

       Stosownie do art. 33 ust. 4, 5 i 6 ustawy z dnia 16 lutego 2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów (t.j. Dz.U. z 2015r. poz. 184),
po przeprowadzeniu postępowania w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, wszczętego z urzędu przeciwko Bankowi Pocztowemu S.A. z siedzibą w Bydgoszczy

       - w imieniu Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

I. na podstawie art. 28 ust. 1 i 2 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, wobec uprawdopodobnienia w toku postępowania stosowania przez Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów, określonej w art. 24 ust. 1 i 2 pkt 3 tej ustawy, polegającej na pomijaniu w reklamach dotyczących promocji „Rata Zawsze Najniższa” informacji o zakresie przedmiotowym tej oferty poprzez niewskazanie, że są z niej wyłączone kredyty i pożyczki z rocznym oprocentowaniem nominalnym poniżej 4,99% oraz kredyty i pożyczki zabezpieczone w inny sposób niż ubezpieczenie, co może stanowić nieuczciwą praktykę rynkową, o której mowa w art. 6 ust. 1 i 3 pkt 1 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz.U. nr 171, poz. 1206 ze zm.) po zobowiązaniu się przez Bank Pocztowy S.A. do podjęcia działań zmierzających do usunięcia skutków zarzuconego naruszenia, nakłada się na Bank Pocztowy S.A. obowiązek wykonania tych zobowiązań poprzez:

       1. przywrócenie oferty promocyjnej kredytów „Rata Zawsze Najniższa” dla konsumentów, którzy byli nią zainteresowani, a nie mogli z niej skorzystać z uwagi na ww. wyłączenia przedmiotowe oraz poinformowanie ich w przesłanych pismach o możliwości skorzystania z promocji w okresie 2 miesięcy od dnia uprawomocnienia się niniejszej decyzji, po spełnieniu warunków określonych w uprzednio obowiązującym Regulaminie promocji, w tym w zakresie zdolności kredytowej, poza warunkiem w postaci wyłączenia z promocji kredytów i pożyczek z rocznym oprocentowaniem nominalnym poniżej 4,99% oraz kredytów i pożyczek zabezpieczonych w inny sposób niż ubezpieczenie

        2. opublikowanie na stronie internetowej www.pocztowy.pl sentencji niniejszej decyzji, w terminie 7 dni od dnia jej uprawomocnienia oraz utrzymywania jej na ww. stronie przez okres 1 miesiąca od daty zamieszczenia.

II. na podstawie art. 28 ust. 2 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów zobowiązuje się Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy do wysłania do konsumentów pism, o których mowa w pkt I.1, w terminie nie dłuższym niż 2 tygodnie od dnia uprawomocnienia się niniejszej decyzji

III. na podstawie art. 28 ust. 2 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, zobowiązuje się Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy do opublikowania na swój koszt, w terminie 1 miesiąca od dnia uprawomocnienia się niniejszej decyzji, pkt I i III sentencji niniejszej decyzji wraz informacją, że pełna treść decyzji jest udostępniona na stronie internetowej http://uokik.gov.pl/decyzje, na plakatach formatu co najmniej A3, rozmiar czcionki co najmniej 12, umieszczonych w widocznym miejscu w placówkach Banku oraz placówkach Poczty Polskiej S.A. przez okres 2 miesięcy

IV. na podstawie art. 28 ust. 3 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów nakłada się na Bank Pocztowy S.A. z siedzibą w Bydgoszczy obowiązek złożenia informacji o stopniu realizacji zobowiązań określonych w pkt: I.1, I.2, II i III poprzez:

1. wskazanie liczby konsumentów, którzy do dnia przedstawienia sprawozdania skorzystali ze wznowionej promocji „Rata Zawsze Najniższa”

2. przedłożenie kopii pism wysłanych do 10 wybranych konsumentów informujących o przywróceniu promocji „Rata Zawsze Najniższa”

3. przedłożenie dowodów wysłania pism, o których mowa w pkt I.1, w terminie wskazanym w pkt II, do konsumentów, wobec których wznowiono promocję „Rata Zawsze Najniższa”

4. przedłożenie wydruku ze strony internetowej www.pocztowy.pl potwierdzającego opublikowanie sentencji decyzji

5. przedłożenie wzoru plakatu, na którym opublikowano pkt I i III sentencji niniejszej decyzji, o którym mowa w pkt III wraz z dokumentacją fotograficzną potwierdzającą wyeksponowanie plakatów w 5 placówkach Banku oraz 5 placówkach Poczty Polskiej S.A.,

w terminie 4 miesięcy od dnia uprawomocnienia się niniejszej decyzji.