Zadbajmy o bezpieczne Święta Wielkanocne!

Zbliżające się Święta Wielkanocne to czas radosnych spotkań z bliskimi i odpoczynku, ale również to czas wzmożonych zakupów i przygotowań. Dlatego przypominamy o najważniejszych zasadach bezpieczeństwa, które pomogą chronić Twoje finanse i dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem.

Kluczowe zasady bezpieczeństwa

Stosuj te reguły codziennie by zminimalizować ryzyko oszustwa

• Chroń dane logowania: Nigdy nie udostępniaj loginu, hasła, kodów sms ani danych karty płatniczej osobom trzecim także, gdy ktoś podaje się za pracownika banku, Policji czy innych instytucji.
• Korzystaj z oficjalnych źródeł: Zawsze samodzielnie wpisuj adres strony logowania do bankowości internetowej. Nie wyszukuj jej w wyszukiwarce ani tym bardziej nie korzystaj z linków przesłanych np. w wiadomości z niepewnego, nieznanego adresu email. Korzystaj z aplikacji mobilnej Banku pobranej wyłącznie z oficjalnego sklepu (Google Play, App Store)
• Czytaj komunikaty przekazywane przez Bank: Nawet gdy czujesz się pewnie i często posługujesz się bankowością internetową lub mobilną, zatrzymaj się dokładnie czytaj treści komunikatów i okien uwierzytelniających przed zatwierdzeniem przelewu lub płatnością kartą. Zwróć uwagę na kwotę, dane odbiorcy i numer rachunku.
• Zdalny pulpit: Oszuści mogą podszywać się pod pracownika banku, firmy inwestycyjnej i nakłaniać cię do udostępniania pulpitu Twojego komputera/telefonu. Nigdy nie instaluj takiego oprogramowania na żądanie, nie wykonuj poleceń osób trzecich, które próbują Cię do tego nakłonić.
• Weryfikuj pracowników Banku: Prawdziwi pracownicy banku nigdy nie proszą o podanie danych do logowania lub kodów sms oraz o udostępnienie pulpitu komputera/telefonu. W razie wątpliwości rozłącz się i zadzwoń samodzielnie na oficjalny numer infolinii lub poproś pracownika o uwierzytelnienie się w aplikacji mobilnej.
• Reaguj natychmiast: Jeżeli zaobserwowałeś nietypowe działanie zgłoś je do Banku dzwoniąc na infolinię Banku na numer 52 3499 599 Jeśli masz możliwość zabezpiecz najpierw rachunek/kartę. Kartę możesz zablokować w bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej. Jeżeli podejrzewasz, że ktoś poznał Twój login i hasło zablokuj także dostęp do bankowości (w tym celu, na stronie logowania wprowadź swój login i trzykrotnie błędne hasło).

Najnowsze zagrożenia

Bądź na bieżąco z aktualnymi oszustwami:

• Fałszywa strona logowania: Strona wyglądająca, jak Twoja zwyczajowa strona logowania, która w istocie jest fałszywa i służy tylko poznaniu Twojego loginu i hasła do bankowości. Dlatego, właśnie, gdy nie wyszukuj strony logowania Banku w wyszukiwarce. Otwórz oficjalną stronę Banku i z jej poziomu wejdź na stronę logowania lub wpisz adres strony logowania wprost w pasek adresu Twojej przeglądarki.
• Przychodzący przelew BLIK „przez pomyłkę”: Przestępcy proszą o zwrot omyłkowo wykonanego przelewu zawsze zgłoś niespodziewany przelew w Banku.
• Podszywanie się pod znajomych: Oszust z przejętego konta w mediach społecznościowych prosi o podanie kodu BLIK i zaakceptowanie transakcji twierdząc, że ma problem techniczny z płatnością lub nie ma teraz środków i musi pilnie dokonać zakupu. Nawet jeżeli to wiadomość z konta najbliższego przyjaciela (a może właśnie dlatego) skontaktuj się z nim innym kanałem (zadzwoń) i potwierdź czy rzeczywiście potrzebuje nagle, abyś za niego zapłacił.
• Fałszywe linki: Nie otwieraj linków otrzymanych w wiadomościach SMS/e-mail z pilną prośbą o logowanie do bankowości internetowej. Banki nigdy nie przekazują w wiadomościach linków do logowania ani formularzy, w których jest miejsce na podanie danych logowania.
• Przechwytywanie sygnału NFC (płatności zbliżeniowe kartą): Oszuści nakłaniają do zainstalowania aplikacji, która ma możliwość przesłania sygnału NFC do innego urządzenia. Do nakłonienia instalacji może dojść telefonicznie, mailowo poprzez SMS lub na fałszywej stronie banku, a nawet przez reklamę. Po instalacji oszust prosi o przyłożenia karty do telefonu i wprowadzenie kodu PIN. Wykonanie tych działań umożliwi oszustom realizację płatności np. wypłatę gotówki w bankomacie.