Mobilne uwierzytelnienie

Potwierdzaj operacje szybko i wygodnie w aplikacji Pocztowy. Bez czekania na SMS i przepisywania kodu.

Czym jest mobilne uwierzytelnienie

Mobilne uwierzytelnienie pozwala potwierdzać w aplikacji Pocztowy operacje zlecone w bankowości internetowej Pocztowy24.

Nie musisz czekać na SMS ani przepisywać kodu. Otwierasz powiadomienie w telefonie, sprawdzasz szczegóły operacji i potwierdzasz ją PIN-em, odciskiem palca lub rozpoznawaniem twarzy. Sposób potwierdzania zależy od modelu telefonu i ustawień aplikacji.

Co daje mobilne uwierzytelnienie

Potwierdzasz operację bez przepisywania kodu SMS

Wszystko robisz w bezpiecznej aplikacji Pocztowy

Widzisz kwotę i odbiorcę przed zatwierdzeniem

Jak włączyć mobilne uwierzytelnienie?

Możesz je włączyć bezpośrednio w aplikacji Pocztowy:

  1. Zaloguj się do aplikacji.
  2. Wejdź w Ustawienia.
  3. Wybierz Mobilne uwierzytelnienie.
  4. Kliknij Włącz.

Od tej chwili operacje zlecane w bankowości internetowej możesz potwierdzać w aplikacji.

Jak działa mobilne uwierzytelnienie

1. Zleć operację w bankowości internetowej

2. Kliknij w powiadomienie push, które przeniesie Cię do aplikacji mobilnej Pocztowy

3. Zweryfikuj poprawność danych dotyczących zlecanej operacji

4. Potwierdź operację za pomocą odcisku palca, rozpoznawania twarzy lub PIN-em

Jakie operacje można potwierdzić mobilnym uwierzytelnieniem

Za pomocą mobilnego uwierzytelnienia możesz potwierdzić między innymi:

Operacje finansowe

  • przelew zwykły,
  • przelew natychmiastowy,
  • przelew do urzędu skarbowego,
  • doładowanie telefonu.

Pozostałe operacje

  • logowanie do bankowości internetowej,
  • zmianę limitów,
  • dodanie zaufanego odbiorcy,
  • dodanie zlecenia stałego.
Kiedy nadal potrzebujesz kodu SMS?

Niektóre operacje nadal potwierdzisz kodem SMS, dotyczy to między innymi:

  • zmiany hasła do bankowości internetowej Pocztowy24,
  • zmiany PIN-u do aplikacji Pocztowy,
  • aktywacji urządzenia,
  • zerwania lokaty.

Masz pytania? My mamy odpowiedzi

Nie. Mobilne uwierzytelnienie jest usługa bezpłatną.

Tak. Mobilne uwierzytelnienie jest bezpieczną metodą potwierdzania operacji. Wykorzystuje połączenie szyfrowane i dodatkowo wymaga potwierdzenia biometrią lub PIN-em.

Mobilne uwierzytelnienie to metoda potwierdzania operacji finansowych i niefinansowych zlecanych z poziomu bankowości internetowej w aplikacji mobilnej. Po zleceniu operacji otrzymasz powiadomienie push informujące o operacji oczekującej na potwierdzenie. Kliknięcie w powiadomienie spowoduje wyświetlenie szczegółów zlecanej operacji. Po ich weryfikacji wystarczy, że klikniesz „Potwierdzam” i uwierzytelnisz operację PIN-em lub biometrią.

Zaloguj się do aplikacji mobilnej Pocztowy i wejdź w zakładkę Ustawienia, Mobilne uwierzytelnienie a następnie kliknij „Włącz”. 

Tak. Włączenie mobilnego uwierzytelnienia nie wyklucza możliwości korzystania z kodów sms, nie będą one jednak nadrzędną metodą uwierzytelnienia. Potwierdzenie kodem sms będzie cały czas dostępne w bankowości internetowej podczas zatwierdzania danej operacji (pod komunikatem informującym o konieczności potwierdzenia operacji w aplikacji mobilnej będzie widoczny przycisk „wyślij sms”). 

Nie. Mobilne uwierzytelnienie można włączyć tylko na jednym urządzeniu.

Tak, możesz wyłączyć mobilne uwierzytelnienie i przywrócić potwierdzanie operacji za pomocą kodów sms. W tym celu zaloguj się do bankowości internetowej, wejdź w zakładkę Ustawienia > Metoda uwierzytelnienia a następnie kliknij przycisk „Zmień na SMS”.

Mobilne uwierzytelnienie zostanie automatycznie wyłączone i nastąpi zmiana metody uwierzytelnienia na kody sms.

Mobilne uwierzytelnienie pozostanie włączone, jednak do czasu odblokowania aplikacji mobilnej w celu potwierdzenia operacji zlecanych w bankowości internetowej będziesz otrzymywać kody sms.