Pocztowy

Bankowość mobilna dostępna jest przez aplikację na telefon z systemem Android lub iOS.

                

O aplikacji mobilnej

Bankowość mobilna Banku Pocztowego dostępna jest za pośrednictwem aplikacji Pocztowy. Aplikację można pobrać ze sklepu Google Play na telefon lub tablet z systemem Android lub z App Store na urządzenie iOS.

Aplikacja bankowa Pocztowy zapewnia bezpieczny mobilny dostęp do Twojego konta osobistego oraz innych produktów i usług naszego Banku. Dzięki aplikacji możesz wygodnie robić operacje na koncie, przelewy lub opłacać rachunki, zrealizujesz również płatności BLIKiem czy z Autopay automatycznie opłacisz przejazd autostradą, bez stania w kolejce do bramki.

Przydatne funkcje aplikacji

Szybko zapłacisz BLIKiem za wszystko, co chcesz

Z Autopay automatycznie zapłacisz za przejazd autostradą bez zatrzymywania sie przy bramce

Wygodnie opłacisz swoje zobowiązania z pomocą usługi Moje Rachunki

Odciskiem palca lub skanem twarzy logujesz się do apki i zatwierdzasz w niej przelewy do 1000 zł

Co warto przygotować przed aktywacją aplikacji

Zanim zaczniesz aktywację przygotuj:

  • numer klienta (NIK) lub numer PESEL,
  • telefon z numerem zapisanym w Banku,
  • aplikację mObywatel lub hasło do bankowości internetowej.

Jak aktywować aplikację Pocztowy

1. Pobierz aplikację

  • Pobierz aplikację Pocztowy z App Store lub Google Play i zainstaluj ją na swoim telefonie lub tablecie.

2. Rozpocznij aktywację

  • Uruchom aplikację Pocztowy i wybierz przycisk „Aktywuj aplikację”.

3. Zaakceptuj regulamin

  • Zapoznaj się z Warunkami korzystania z usług bankowości elektronicznej stanowiących regulamin i zaakceptuj je, a następnie wybierz „Dalej”.

4. Potwierdź swoje dane

  • Podaj numer klienta (NIK) lub numer PESEL i wybierz „Dalej”.
  • Na numer telefonu zapisany w naszym Banku wyślemy SMS z kodem aktywacyjnym.

5. Wpisz kod SMS

  • Wprowadź otrzymany kod i wybierz „Zatwierdź”.

6. Ustaw swój PIN

  • Nadaj PIN, którego będziesz używać do logowania do aplikacji.
  • PIN powinien składać się z 5 do 8 cyfr.
  • Wprowadź go dwukrotnie i wybierz „Zapisz PIN”.

7. Wybierz sposób potwierdzenia danych 

Aplikacją mObywatel

  • Wybierz „Przejdź do aplikacji mObywatel”.
  • Zaloguj się do mObywatela.
  • Potwierdź przekazanie wymaganych danych do Banku Pocztowego.

Jeżeli automatyczne przekierowanie nie zadziała:

  • Otwórz aplikację mObywatel.
  • Wybierz opcję Kod QR.
  • Wybierz „Zeskanuj kod QR” a następnie przycisk „Wpisz kod”.
  • Wprowadź kod wyświetlony w aplikacji Pocztowy i wybierz Dalej.
  • Potwierdź przekazanie danych.

Hasłem do Bankowości Internetowej

  • Jeżeli korzystasz z bankowości internetowej Pocztowy24, możesz potwierdzić dane hasłem używanym do logowania do serwisu internetowego - online.pocztowy.pl

8. Zaloguj się do aplikacji Pocztowy

  • Po pozytywnej weryfikacji aplikacja zostanie aktywowana.
  • Wybierz „Zaloguj się do aplikacji” i użyj wcześniej ustalonego PIN-u.

Mobilne uwierzytelnienie

Potwierdzaj operacje szybko i wygodnie w aplikacji Pocztowy. Bez czekania na SMS i przepisywania kodu.

Logowanie odciskiem palca

Loguj się do bankowości mobilnej i zatwierdzaj w niej przelewy do 1000 zł swoim odciskiem palca

Logowanie skanem twarzy

Możesz też logować się do bankowości mobilnej i zatwierdzać w niej przelewy do 1000 zł skanem swojej twarzy

Ochrona behawioralna konta bankowego

Ochrona behawioralna to nowoczesny automatyczny system ochrony konta bankowego.

Bezpieczna bankowość

Nasza bankowość spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa. Pamiętaj jednak, że bezpieczeństwo operacji wykonywanych w bankowości zależy w równym stopniu od Banku, jak i od Ciebie. Poznaj zasady bezpiecznego bankowania. 

Weryfikacja pracownika Banku

Chcesz mieć pewność, że rozmawiasz z naszym konsultantem?

Masz pytania? My mamy odpowiedzi

Aplikację mobilną bezpłatnie pobierzesz ze sklepu App Store lub Google Play.

Bankowość mobilna Banku Pocztowego dostępna jest za pośrednictwem aplikacji dla urządzeń mobilnych z systemem Android oraz iOS.
Minimalne wersje oprogramowania do sprawnej i bezpiecznej obsługi aplikacji mobilnej Pocztowy to: Android - 7 i iOS - 15.

Twój telefon jest jak mały komputer, który pracuje w oparciu o system operacyjny.

  • Pamiętaj o aktualizowaniu systemu oraz instalacji dodatkowego oprogramowania antywirusowego. W ustawieniach telefonu dotyczących bezpieczeństwa wyłącz opcję „Nieznane źródła”, która zezwala na instalację programów o nieznanym pochodzeniu.
  • Nie instaluj aplikacji przesłanych linkiem przez sms lub wiadomość e-mail.
Stosuj hasło dla blokowania telefonu, jeśli Twój telefon na to pozwala. W ten sposób zabezpieczysz telefon przed dostępem osób niepowołanych. Hasło do blokowania telefonu możesz włączyć wybierając tę opcję w ustawieniach Twojego telefonu.

Wyłącz „Bluetooth” jeśli z niego nie korzystasz, aby nie pozwolić na zdalne połączenie z Twoim urządzeniem przez osoby nieuprawnione. Zwróć uwagę na bezpieczeństwo Twojej sieci Wifi. Sieć Wifi powinna być zabezpieczona hasłem, aby uniemożliwić przejęcie danych. Nie korzystaj z aplikacji mobilnej przez ogólnodostępną, niezabezpieczoną sieć publiczną Wi-Fi.

Do logowania do bankowości mobilnej nigdy nie używaj linka otrzymanego w wiadomości e-mail. Pamiętaj – bank nigdy nie załącza linków w ewentualnych wiadomościach wysyłanych do Klientów.

Jeżeli połączenie z aplikacją mobilną zostanie zerwane (np. z winy operatora telekomunikacyjnego), zaloguj się ponownie do usługi i sprawdź czy system zapamiętał ostatnie zlecenia złożone w aplikacji.

Po zakończeniu korzystania z aplikacji bezwzględnie zakończ pracę używając opcji Wyloguj dostępnej w głównym menu.

Nie pozostawiaj telefonu bez nadzoru i nie udostępniaj go osobom trzecim.

Po zainstalowaniu na telefonie i aktywowaniu aplikacji mobilnej przez mObywatela lub bankowość internetową Pocztowy24, możesz wybrać czy będziesz się logować do aplikacji kodem PIN, odciskiem palca czy skanem twarzy. Kod PIN ustalasz podczas aktywacji aplikacji w Pocztowy24. Służy on wówczas do logowania się do aplikacji Pocztowy i do autoryzacji operacji, np. przelewów wykonywanych w aplikacji.

Metodę logowania możesz w każdej chwili zmienić na logowanie odciskiem palca (Touch ID) lub skanem twarzy (Face ID). Wówczas też wybrana metoda (Touch ID lub Face ID) służy także do autoryzacji przelewów do 1000 zł.

Czytaj więcej o Touch ID oraz Face ID.

Strefa edukacji